Daily Archives

22/04/2013

Crowdfunding Manual

By | A movie, Crowdfunding, Marketing, OPUS, Press, Social Media, Uncategorized | No Comments

_30A0132Στις 19 Μαρτίου 2013, στις 12μ.μ., ολοκληρώθηκε η crowdfunding καμπάνια που είχαμε ξεκινήσει πριν από 45 ημέρες στο Indiegogo (www.indiegogo.com/alpha-movie) για τη χρηματοδότηση της μεγάλου μήκους ταινίας «Α», του Στάθη Αθανασίου.

Η καμπάνια πέτυχε κατά 107% το στόχο της, συγκεντρώνοντας 64.366€ (ο στόχος ήταν 60.000€) και έγινε η πρώτη μεγάλου μήκους ταινία στην Ελλάδα και η δεύτερη στην Ευρώπη, που στηρίζεται σε αυτό το βαθμό, σε χρηματοδότηση από το κοινό.

 

Στην Opus Integrated Communication δημιουργήσαμε και εκτελέσαμε το Press, Marketing  & Digital Marketing Plan, αναλαμβάνοντας τον Οκτώβριο του 2012.

Σχεδιάζοντας το πλάνο μας είχαμε υπόψη μας:

–       Την κοινωνικο – οικονομική κατάσταση στην Ελλάδα

–       Την ελάχιστη εξοικείωση του κοινού με την έννοια του crowdfunding

–       To προφίλ του κεντρικού προσώπου της καμπάνιας, του σκηνοθέτη Στάθη Αθανασίου

–       Τη θεματική της ταινίας «Α»

Εδώ, θα σου πούμε κάποια από τα βήματα που ακολουθήσαμε και πιστεύουμε ότι συνετέλεσαν στην επιτυχία της. Πρακτικές, παραδείγματα και μία βασική συμβουλή:

 Πίστεψε στο στόχο σου μέχρι τα βάθη της ψυχής σου!

Αν εσύ τον πιστέψεις, σίγουρα θα κάνεις και άλλους πολλούς να τον αγκαλιάσουν!

 

 

Τι είναι το crowdfunding;

Το crowdfunding είναι μία καινούργια πρόταση χρηματοδότησης, που στηρίζεται στην οικονομική εισφορά του κοινού.

Ο δημιουργός, αντί να αναζητήσει χρηματοδότηση από κάποιον επενδυτή ή φορέα, απευθύνεται – μέσα από εξειδικευμένες πλατφόρμες που έχουν δημιουργηθεί τα τελευταία χρόνια- στο κοινό του, σε ανθρώπους που νομίζει ότι το project του τους αφορά, προσπαθώντας να τους πείσει να το συν-δημιουργήσουν.

Το crowdfunding στη μορφή που λειτουργεί σήμερα, ξεκίνησε το 2009, εξελίσσεται συνεχώς και ήδη έχει γίνει καθιερωμένη πρακτική στις Η.Π.Α. και την Ευρώπη.

Σε πλατφόρμες όπως το Kickstarter και το Indiegogo, μπορείς να δημιουργήσεις τη σελίδα του project σου, να ανεβάσεις φωτογραφίες, video και να δώσεις πληροφορίες προκειμένου να συγκινήσεις το κοινό σου, να του αποδείξεις ότι το αφορά και ότι αξίζει να το υποστηρίξει.

Προσοχή όμως! Έχε στο μυαλό σου όμως ότι το crowdfunding δεν είναι μία λύση που μπορούν όλοι να υποστηρίξουν και δεν εξυπηρετεί όλα τα projects.

 

Ποια είναι τα υπέρ και ποια τα κατά του crowdfunding;

+

Το crowdfunding δεν εξασφαλίζει μόνο χρηματοδότηση αλλά δημιουργεί μία στενή και αφοσιωμένη σχέση με τους υποστηρικτές του project, το κοινό που έχει επενδύσει σ’ αυτό οικονομικά και συναισθηματικά, ενδιαφέρεται γι’ αυτό και το ακολουθεί πιστά, από την πρώτη στιγμή της πορείας του.

Σου εξασφαλίζει τη δυνατότητα να διαχειριστείς το project σου όπως εσύ ο ίδιος επιθυμείς, διατηρώντας την καλλιτεχνική ή επιχειρηματική σου ελευθερία.

Δημιουργείς awareness για το project σου, πολύ πριν το λανσάρεις επισήμως.

Οι πιο παράδοξες ιδέες και τα πιο καινοτόμα projects μπορούν να βρουν εκεί χρηματοδότηση.

Μπορείς να τεστάρεις το προϊόν σου, την ιδέα σου, τον τρόπο που σκέφτεσαι να το προωθήσεις, πριν ακόμη το δημιουργήσεις.

Μπορείς να εξασφαλίσεις προ – πωλήσεις για το προϊόν σου ή ακροατήριο/θεατές για το καλλιτεχνικό σου έργο

Συνδιαλέγεσαι με ένα ευρύ κοινό που μπορεί να σου δώσει πληροφορίες, να σου κάνει χρήσιμες παρατηρήσεις καθώς εμπλέκεται συναισθηματικά στο project σου, κάθε μέσα της καμπάνιας και περισσότερο

Οι υποστηρικτές σου είναι οι καλύτεροι πρέσβεις του project σου στους φίλους και στις επαφές τους

Η διαδικασία την οποία περνάς σαν δημιουργός, σε κάνει να εστιάζεις και να αντιμετωπίζεις τη δουλειά σου, με ένα πολύ πιο αποφασιστικό, ώριμο και αποτελεσματικό τρόπο, ασχέτως του αποτελέσματος της εκστρατείας.

Το crowdfunding είναι απίστευτα αγχωτικό και χρονοβόρο!

Το πλάνο που πρέπει να σχεδιαστεί είναι εντελώς διαφορετικό από αυτό που σχεδιάζεις όταν απευθύνεσαι στους επαγγελματίες επενδυτές. Στο crowdfunding απευθύνεσαι σε ένα εντελώς διαφορετικό και ποικιλόμορφο κοινό. Αυτό απαιτεί γνώση consumer marketing, social networks και τεχνικών social marketing techniques.

Το project σου εκτίθεται απευθείας στο κοινό αλλά και σε πιθανούς ανταγωνιστές.

Απαιτεί συνεχή έκθεση του επικεφαλής καθ’ όλη τη διάρκεια της καμπάνιας και διαρκείς προσπάθειες να είναι το project συνεχώς στο επίκεντρο της δημοσιότητας.

Χρειάζεται να έχεις έτοιμο Plan B –C, D, κ.λπ., καθώς κανείς δε σου εγγυάται την επιτυχία του crowdfunding

Σε περίπτωση αποτυχίας, φέρεις μαζί σου μία αρνητική εμπειρία που μπορεί να μη σε βοηθήσει στην μετέπειτα αναζήτηση κεφαλαίου

 

Τι πρέπει να ξέρω πριν αποφασίσω να καταφύγω στη λύση του crowdfunding;

Η διαδικασία χρηματοδότησης ενός project είναι δύσκολη από μόνη της. Φαντάσου πόσο πιο δύσκολη γίνεται όταν έχεις να πείσεις εκατοντάδες γνωστούς και άγνωστους για την αξία του εγχειρήματός σου.

Και αυτό είναι κάτι που πρέπει να το έχεις στο μυαλό σου πριν ξεκινήσεις και να συμβιβαστείς με αυτό. Παλιότερα, αρκούσε να πείσεις 1 ή 2 ανθρώπους – κλειδιά για να βρεις χρηματοδότηση. Στο crowd funding χρειάζεται να προσπαθήσεις να πείσεις χιλιάδες ανθρώπους, ώστε να συνεισφέρουν 5 ή 100 ή 1000 ευρώ

Επίσης, έχε στο νου σου ότι η καμπάνια απαιτεί αφοσίωση, να δώσεις το 180% του εαυτού σου όσο διαρκεί. Θα πρέπει να εργάζεσαι νυχθημερόν γι’ αυτή, θα πρέπει να επιδιώκεις να εκτίθεσαι διαρκώς στο κοινό, θα πρέπει να ψάχνεις συμμαχίες, να δίνεις συνεντεύξεις, να υποβάλλεσαι σε σκωτσέζικα ντους κάθε λίγο και λιγάκι…

Είσαι προετοιμασμένος; Αν ναι, καλή επιτυχία!

 

Πώς να ξεκινήσω;

Η διαδικασία του crowd funding στην οποία μπαίνεις είναι μία διαδικασία για γερά νεύρα… Απαιτεί πάρα πολύ δουλειά και ενέργεια, αρκετά πριν, κατά τη διάρκεια της καμπάνιας και μετά. Οπότε, ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσεις είναι να ορίσεις την Ομάδα με την οποία θα συνεργαστείς.

Χρειάζεσαι ανθρώπους επικοινωνιακούς, αφοσιωμένους, με πολλές επαφές, με γνώσεις υπολογιστών και social media, κάποιον που θα μπορεί να σου κάνει γραφιστικά, άλλον που θα μπορεί να γράφει σωστά κείμενα (δελτία τύπου, newsletters, e cards κ.α.), άλλον που θα μπορεί να βγάζει ωραίες φωτογραφίες.

Και όλοι αυτοί, να πιστεύουν βαθειά στο σκοπό και να τον κάνουν και δικό τους γιατί οι διακυμάνσεις από τις οποίες θα περάσει η σχέση σας και το project θα είναι πάρα πολλές!

 

Τι προεργασία πρέπει να κάνω;

Πρέπει να ξεκαθαρίσεις πολλά πράγματα πριν να καταλήξεις στις λεπτομέρειες της καμπάνιας σου.

Καταρχάς πρέπει να ορίσεις πεντακάθαρα τα σημεία που κάνουν το project σου ξεχωριστό και να είσαι σε θέση να τα περιγράφεις ξεκάθαρα και ελκυστικά ανά πάσα στιγμή.

Πολύ σημαντικό επίσης είναι να υπολογίσεις με ακρίβεια τα χρήματα που θα χρειαστείς και να μελετήσεις πολλά case studies, άρθρα, να παρακολουθήσεις την πορεία που είχαν  πετυχημένες και αποτυχημένες καμπάνιες – ει δυνατόν να επικοινωνήσεις με τους διαχειριστές τους -, να δημιουργήσεις πολύ καλές databases με τις επαφές στις οποίες θα απευθυνθείς, να έχεις ξεκάθαρο στο μυαλό σου το τι θέλεις να πεις και ποια αισθητική γραμμή θα ακολουθήσεις, να έχεις βρει τις συμμαχίες σου (χορηγούς επικοινωνίας και «πρέσβεις» της ιδέας σου), να έχεις δημιουργήσει μία ελκυστική σελίδα στην πλατφόρμα που θα χρησιμοποιήσεις, να έχεις ένα πολύ προσεκτικά σχεδιασμένο πλάνο επικοινωνίας και marketing, να έχεις προσδιορίσει ελκυστικά ανταποδοτικά για τους υποστηρικτές σου.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσεις αρκετούς μήνες (3 μήνες στη δική μας περίπτωση) πριν την ημέρα που θα πατήσεις το “Go Live” κουμπάκι που θα σημάνει την έναρξη της καμπάνιας σου!

 

Πως πρέπει να καθορίσω τον οικονομικό Στόχο που θα θέσω;

Ο στόχος που θα θέσεις πρέπει να είναι απολύτως ρεαλιστικός, έχοντας λάβει υπόψη σου ότι:

–       Πρέπει να φαντάζει εφικτός στο κοινό σου

–       Αιτιολογείται απολύτως από την ανάλυση που δίνεις στη σελίδα της πλατφόρμας

–       Έχεις λάβει υπόψη σου πολύ προσεκτικά τις πραγματικές ανάγκες του project σου, την προμήθεια της πλατφόρμας αλλά και τα έξοδα που προκύπτουν από τα ανταποδοτικά που έχεις υποσχεθεί

 

Πως θα καθορίσω το κοινό μου;

Αυτό είναι άλλο ένα πράγμα που πρέπει να σχεδιαστεί προσεκτικά. Ποιος μπορεί να ενδιαφέρεται να σε υποστηρίξει.

Δε μπορείς να στέκεσαι στην κορυφή ενός ουρανοξύστη, να φωνάζεις και να περιμένεις ότι θα σε ακούσουν οι πάντες!

Εμείς, καθορίσαμε το κοινό μας και ξεκινήσαμε να επικοινωνούμε μαζί του ένα μήνα πριν την επίσημη έναρξη της καμπάνιας, παρουσιάζοντάς τους το project και ζητώντας τους να το προβάλουν στο δίκτυό τους. Αυτό απαιτεί πολύ μεγάλη προεργασία και εκεί η ομαδική εργασία και ο συντονισμός είναι απαραίτητα. Ένας άνθρωπος είναι απλώς αδύνατο να τα καταφέρει.

Επίσης πολύ σημαντικό είναι να έχεις εξασφαλίσει πολύ πριν την έναρξη της καμπάνιας, την υποστήριξη ανθρώπων που θα σε στηρίξουν την πρώτη ημέρα που αυτή θα βγει στον αέρα, αλλά και υποστηρικτές που είναι σε θέση να συνεισφέρουν μεγάλα ποσά. Σ’ εμάς, τα μισά σχεδόν χρήματα που συγκεντρώθηκαν προήλθαν από αυτούς τους υποστηρικτές των μεγαλύτερων ποσών, που ήταν το 20% των υποστηρικτών μας.

Πρακτικά οι άνθρωποι που θα σε βοηθήσουν στην αρχή είναι οι συγγενείς και οι καλοί σου φίλοι και από εκεί θα πρέπει να ξεκινήσεις. Μην περιμένεις ότι στην αρχή τουλάχιστον, θα βρεις βοήθεια από ανθρώπους που δε σε ξέρουν προσωπικά. Αυτό θα γίνει αργότερα, όταν το project έχει αποκτήσει δυναμική και έλκει πλέον από μόνο του κόσμο.

 

Ποια πλατφόρμα να εμπιστευτώ;

Έχουν δημιουργηθεί διάφορες πλατφόρμες crowdfunding  (Kickstarter, IndieGogo, Spacehive, RocketHub, Ulule, 33Needs, Spot.us, Community Funded, Crowdcube, Peerbackers, Grow VC, 8-Bit Funding), κάποιες από τις οποίες έχουν αποκτήσει εξειδίκευση σε συγκεκριμένο πεδίο, π.χ. σε δημοσιογραφικά projects ή υψηλής τεχνολογίας.

Σε κάθε περίπτωση, οι βασικές είναι η Indiegogo, η Kickstarter και στην Ελλάδα υπάρχει το groopio.com.

Αν το κοινό στο οποίο σκοπεύεις να απευθυνθείς είναι διεθνές, προτίμησε τις 2 πρώτες και ανάμεσά τους το Indiegogo για τον απλούστατο λόγο ότι είναι αυτό που δέχεται διεθνή projects, ενώ το Kickstarter απευθύνεται σε δημιουργούς που έχουν «φορολογική» παρουσία στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο. Επίσης το Indiegogo έχει τη χαμηλότερη προμήθεια από όλες τις άλλες πλατφόρμες (4% για το Fixed Funding Campaign).

Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν πάνω κάτω τα ίδια πράγματα με μικροδιαφορές και χρειάζεται εσύ ο ίδιος να σκεφτείς προσεκτικά τι σου ταιριάζει περισσότερο αλλά και την προμήθεια που θα πρέπει να πληρώσεις με την ολοκλήρωση του project σου. Μιλώντας για προμήθεια, σκέψου ότι προμήθεια δεν παίρνει μόνο η πλατφόρμα, αλλά και το Paypal μέσω του οποίου θα σου έρθουν τα χρήματα. Στη δικιά μας περίπτωση χάσαμε το 10% σε προμήθειες συνολικά.

 

Στο Indiegogo ή στο Kickstarter θα έχω καλύτερη προβολή;

Κανένα από τα δύο δε σου εγγυάται την προβολή σου. Πρέπει εσύ ο ίδιος να την προκαλέσεις, πρέπει εσύ ο ίδιος να κάνεις το Kickstarter και το Indiegogo να ενδιαφερθούν για το project σου. Το να ανεβάσεις τη σελίδα σου στην πλατφόρμα δε σημαίνει απολύτως τίποτα. Κανείς δεν ξυπνά το πρωί λέγοντας «Ας δω ποιο project θα στηρίξω σήμερα». Είναι δικιά σου ευθύνη να βρεις τον κόσμο που θα θελήσει να στηρίξει το project σου και να τους φέρεις έναν-έναν στη σελίδα.

Η κάθε πλατφόρμα έχει διάφορους τρόπους με τους οποίους βοηθά τους δημιουργούς να πετύχουν στην εκστρατεία τους, γιατί μόνο αν πετύχουν αυτοί, κερδίζουν και αυτές χρήματα (την προμήθειά τους). Βέβαια, είναι τόσα πολλά τα project πλέον, που πολύ λίγα project θα προωθηθούν ενεργά από την πλατφόρμα.

To Indiegogo συγκεκριμένα, έχει ένα αλγόριθμο που τον ονομάζει Gogofactor, ο οποίος καθορίζει το αν θα κάνουν tweet την εκστρατεία σου, αν θα τη στείλουν στο εβδομαδιαίο newsletter τους ή αν θα μπεις στην 1η σελίδα. Ο αλγόριθμος αυτός υπολογίζει διάφορα στοιχεία, όπως ο αριθμός των υποστηρικτών, τα σχόλια, ο ρυθμός εκπλήρωσης του στόχου και πολλά άλλα, και είναι αυτός που αποκλειστικά και μόνο καθορίζει το αν η πλατφόρμα θα σε στηρίξει με κάποιον από τους παραπάνω τρόπους. Για άλλη μια φορά δηλαδή, το μπαλάκι πέφτει σε εσένα, γιατί εσύ θα κάνεις την εκστρατεία σου να αποκτήσει τη δυναμική που χρειάζεται ώστε η πλατφόρμα να σε στηρίξει (αυτοματοποιημένα) και να σου δώσει ακόμα περισσότερη ώθηση.

Η «Α» είχε τη χαρά να στηριχθεί με όλους τους τρόπους από το Indiegogo, ακόμα να μπει και στην πρώτη σελίδα, και αυτό γιατί ήδη είχαμε δουλέψει πολύ ώστε να κάνουμε την εκστρατεία μας, μια από τις 8 καλύτερες με βάση τα στατιστικά στοιχεία.

 

Πώς θα κάνω το project μου ελκυστικό;

Ο πιο μεγάλος σου –ίσως – σύμμαχος στην καμπάνια, είναι το οπτικό υλικό σου. Και πιο συγκεκριμένα, το video που θα δημιουργήσεις για να την προωθήσεις στην πλατφόρμα και το οποίο από μόνο του μπορεί να σου φέρει άγνωστους στην καμπάνια σου και να δημιουργήσει awareness.

Το video πρέπει να είναι ενδιαφέρον, αισθητικά ελκυστικό, να κατακτήσει το θεατή στα πρώτα 10 δευτερόλεπτα, να μεταφέρει την ατμόσφαιρα του project, να περιγράφει τη μοναδικότητά του, να απαντά σε τυχόν ερωτήσεις του κοινού, να είναι οικείο, να μεταφέρει το συναίσθημα και τον ενθουσιασμό σου, να δημιουργεί την επιθυμία να δεις και τη συνέχεια…

Εμείς ευτυχώς δουλεύαμε για την καμπάνια ενός από τους πιο ταλαντούχους Έλληνες σκηνοθέτες, του Στάθη Αθανασίου, που δημιούργησε ένα εξαιρετικό video (http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DUq8P4ILs3c) για το οποίο έγραψαν στο Directors Notes ότι «έχει το πιο ενδιαφέρον video για καμπάνια crowd funding, που έχουμε δει ποτέ!». Αυτό από μόνο του, μας άνοιξε πόρτες, μας έδωσε εγκυρότητα και μας έκανε γνωστούς σε ένα κοινό στο οποίο μέχρι τότε δεν είχαμε πρόσβαση.

Επίσης, το video αυτό – που μέρες πριν την έναρξη του project είχαμε δείξει σε επιλεγμένους δημοσιογράφους και εν δυνάμει συνεργάτες – μας εξασφάλισε χορηγίες επικοινωνίας και δημοσιεύματα ήδη από την αρχή της καμπάνιας μας.

 

Πώς να είναι η σελίδα μου στην πλατφόρμα;

Η σελίδα σου στην πλατφόρμα είναι η βιτρίνα του project σου. Γι αυτό πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο κατατοπιστική, ελκυστική, να μπορεί να εμπνεύσει και σε άλλους το πάθος σου, να είναι άμεση, γραμμένη με οικείο τρόπο, να έχει συναισθηματική φόρτιση αλλά και όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται, να χρησιμοποιεί γραφήματα για να αναλύσει τις οικονομικές παραμέτρους ώστε να γίνεται κατανοητή και στους μη εξοικειωμένους, να εξηγεί για πιο λόγο μπορεί να αφορά το κοινό – στόχος, να δίνει ελκυστικά ανταποδοτικά στους υποστηρικτές .

Το video και οι φωτογραφίες που θα επιλεγούν πρέπει να είναι eye catching! Στη σελίδα θα βρεθούν και άσχετοι με το project και άρα, θα πρέπει να δουν οπτικό υλικό που θα τους κεντρίσει το ενδιαφέρον.

Από πλευράς περιεχομένου, πρέπει να καταγράφεται:

–       Ποιος είναι ο δημιουργός του project και πιο είναι το background του

–       Τα στοιχεία που κάνουν το project μοναδικό

–       Το χρονοδιάγραμμα του project

–       Ο τρόπος που θα χρησιμοποιηθούν τα χρήματα

–       Τα ανταποδοτικά στους υποστηρικτές

–       Ο τρόπος που θα ενημερώνονται οι υποστηρικτές για την εξέλιξη του project

–       Nα παραπέμπει στα site / blog, Facebook page, twitter, You Tube κ.λπ.

Η περίληψη του project που απαιτείται, καλό είναι να είναι γραμμένη με γλαφυρό και συναισθηματικά φορτισμένο τρόπο, με bold / υπογραμμισμένες φράσεις – κλειδιά, χωρισμένο σε ενότητες με επικεφαλίδες.

Τέλος, ιδανικό είναι να περιέχει υποστηρικτικές φράσεις ή -ακόμη καλύτερα- video  από επιδραστικές προσωπικότητες -το τελευταίο σαν update, δε θέλεις να βάλεις για κεντρικό σου βίντεο κάποιον άλλο να μιλά για εσένα, εκτός κι αν το ενσωματώσεις!

 

Τι ανταποδοτικά να προσφέρω;

Τα ανταποδοτικά που δίνουμε στους υποστηρικτές μας, είναι φυσικό να καθορίζονται από τη φύση του project μας.

Πρέπει να είναι ελκυστικά, να εμπλέκουν συναισθηματικά τους υποστηρικτές στην τύχη και την εξέλιξη του project, να έχουν ένα προσωπικό και μοναδικό χαρακτήρα, να αντιστοιχούν στο ποσό χορηγίας που έχεις καθορίσει, να μην επιβαρύνουν το project με πολλά έξοδα.

Μπορεί να είναι προσκλήσεις σε εγκαίνια, δείπνο με κάποιο καλλιτέχνη, αυτόγραφο του δημιουργού, dvd ταινίας, υπογεγραμμένη αφίσα, εμφάνιση σε ταινία, τιμητική αναφορά.

Ό,τι κι αν είναι πάντως, πρέπει να είσαι απολύτως βέβαιος ότι μπορείς να τα εκπληρώσεις μέσα στους χρόνους που το έχεις υποσχεθεί!

Σκέψου όσο γίνεται ανταποδοτικά τα οποία δεν έχουν έξοδα παραγωγής και ταχυδρομικής αποστολής, και για αυτά που έχουν έξοδα αποστολής, συμπεριέλαβέ τα στο ποσό του δώρου.

 

 

Τι διάρκεια να δώσω στην καμπάνια μου

Τα στατιστικά λένε ότι η καμπάνια δε θα πρέπει να διαρκεί πολύ. Η δική μας που διήρκησε 45 ημέρες. Τώρα που όλα έχουν τελειώσει, νομίζω ότι θα μπορούσε να είναι και πιο «σφικτή». 30 ημέρες θα ήταν αρκετές.

Πρέπει ο νους του κοινού να μην ξεφύγει από το project αλλά και να μην κουραστεί από αυτό. Ούτε και να το ξεχάσει, βεβαίως!

Έχε υπόψη σου ότι παρατηρείται μεγάλο ενδιαφέρον και ανταπόκριση στην αρχή της καμπάνιας, στη μέση γίνεται μία αναπόφευκτη κοιλιά και στο τέλος δημιουργείται μεγάλη και καθοριστική κίνηση.

 

Να είναι «Όλα ή τίποτα»;

Ναι!

Τα στατιστικά έχουν δείξει ότι αυτός ο άδολος εκβιασμός λειτουργεί υπέρ της καμπάνιας.

Βέβαια, πρέπει να είσαι έτοιμος να χάσεις τα πάντα σε περίπτωση που δεν καταφέρεις να φτάσεις το στόχο σου, μία ασφαλώς πολύ επώδυνη εξέλιξη.

Αλλά αν πιστεύεις σ’ αυτό που κάνεις, θέσε υψηλούς στόχους και μη συμβιβαστείς με τίποτα λιγότερο από αυτό που ονειρεύεσαι!

Ο κόσμος το σέβεται αυτό.

Από την άλλη, μια καμπάνια όλα ή τίποτα, κάνει κι εσένα να πολύ πιο καθαρός, συγκεντρωμένος, αποφασιστικός και σοβαρός με τη δουλειά σου.

 

Final Check

Λίγο πριν η καμπάνια σου βγει στον αέρα, πρέπει να είσαι απολύτως βέβαιος ότι όλα λειτουργούν σωστά. Πρέπει να έχεις διπλοτσεκάρει ότι:

–       Το video σου λειτουργεί σωστά

–       Τα ανταποδοτικά σου είναι ελκυστικά και αντιστοιχούν στις σωστές χορηγίες

–       Είσαι σύμφωνος με τους κανόνες της πλατφόρμας, έχεις ελέγξει τα πνευματικά δικαιώματα που σε αφορούν κ.λπ.

–       Είσαι σε συνεννόηση με το λογιστή σου για τα διαδικαστικά που αφορούν την είσπραξη των χρημάτων, τους φόρους κ.λπ.

–       Φίλοι και συγγενείς είναι έτοιμοι να κάνουν τις πρώτες συνεισφορές και να μεταφέρουν το μήνυμα της καμπάνιας στο δίκτυό τους.

–       Ότι έχεις δημιουργήσει πολύ προσεκτικά την επικοινωνιακή στρατηγική και το marketing plan

Μην κάνεις αυτό τον έλεγχο μόνο σου. Δείξε τη σελίδα σου σε δικούς σου ανθρώπους που θα σου δώσουν το feedback τους.

 

Με ποιο κοινό να ξεκινήσω;

Όλοι λένε ότι πρέπει να ξεκινάς με τους φίλους και την οικογένεια, οπότε αυτό κάναμε κι εμείς. Πολύ πριν ξεκινήσουμε την καμπάνια ήρθαμε σε επαφή μαζί τους και τους μιλήσαμε για το project. Αυτό ήταν απεδείχθη πολύ αποτελεσματικό γιατί ξεκινήσαμε με ένα κεφάλαιο οικονομικό και ανθρώπινο!

Βέβαια, αν έχεις χιλιάδες fans που σε ακολουθούν στο Διαδίκτυο, δε σου χρειάζεται. Αλλά αν είσαι σαν εμάς, μία ομάδα ανεξάρτητων καλλιτεχνών που δεν έχει ακόμη στέρεα σχηματισμένη fan base, χρειάζεται να ξεκινήσεις έτσι.

 

Πώς αντιμετωπίζω μία κοιλιά στην καμπάνια μου;

Όταν το project απαιτεί ένα “momentum”, προκάλεσε την εμφάνιση των φίλων και συγγενών σου! Ελάχιστοι άνθρωποι που δε σε γνωρίζουν θα κάνουν την κίνηση και θα σε υποστηρίξουν αυτή την κρίσιμη και καθοριστική στιγμή, για την οποία πρέπει να είσαι προετοιμασμένος!

 

Πώς να επικοινωνήσω την καμπάνια μου;

Αυτό είναι ένα σημείο που χρειάζεται πάρα πολύ προσοχή γιατί ο χρόνος είναι απόλυτα συμπυκνωμένος, κάθε λεπτό μετράει και χρειάζεται μια χρυσή ισορροπία που θα πετύχει την επικοινωνία του project, χωρίς να γίνεται κουραστική.

Αυτό που κάναμε εμείς είναι ότι 1μιση μήνα πριν την έναρξη της καμπάνιας είχαμε καταφέρει να πετύχουμε εκτεταμένα δημοσιεύματα που παρουσίαζαν το βασικό πρωταγωνιστή και πρόσωπο της καμπάνιας, το Στάθη (Αθανασίου). Τα δημοσιεύματα αυτά, χωρίς να κάνουν σαφή αναφορά στην καμπάνια, προετοίμαζαν το έδαφος ώστε τα πιο στοχευμένα Δελτία Τύπου που θα στέλναμε στη συνέχεια, να βρουν ευήκοα ώτα.

Παράλληλα είχαμε στείλει μία ecard – teaser που προετοιμάζαμε την database μας για το κάτι το ιδιαίτερο που θα συνέβαινε την ημερομηνία έναρξης της καμπάνιας.

Έτσι, όταν η καμπάνια ανέβηκε στον αέρα, είχαμε ήδη δημιουργήσει ένα σημαντικό awareness.

 

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσω για την επικοινωνία της καμπάνιας;  

Εμείς χρησιμοποιήσαμε πολύ

–       Δελτία Τύπου στα ΜΜΕ (έντυπα, blogs, ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές εκπομπές, websites)

–       Newsletters / γράμματα

–       Η Facebook Page μας έγινε το βασικό ηλεκτρονικό μέσο διάδοσης της καμπάνιας

–       Προσωπική επαφή

–       Blog που λειτουργούσε ως η επίσημη σελίδα της καμπάνιας μας στο Διαδίκτυο

 

Τι λειτούργησε;

Το σύνολο των εργαλείων της επικοινωνίας που χρησιμοποιήσαμε λειτούργησε αλληλοσυμπληρώνοντας το ένα το άλλο. Είναι βέβαιο ότι αν παραλείπαμε ένα απ’ όλα, η επικοινωνία δε θα ήταν τόσο αποτελεσματική. Όλα μαζί μας βοήθησαν να  δημιουργήσουμε ένα κοινό που γνώριζε και ακολουθούσε την πορεία και το οποίο στην εξέλιξή του αποδείχτηκε εξαιρετικά σημαντικό.

Τα δημοσιεύματα που πετυχαίναμε με τα Δελτία Τύπου προσέδιδαν μία εγκυρότητα στο όλο εγχείρημα και τις 2 τελευταίες εβδομάδες έφεραν και πολλούς άγνωστούς μας υποστηρικτές της καμπάνιας.

Τα Newsletters απευθύνονταν σε πολλούς περισσότερους παραλήπτες, ήταν γραμμένα με προσωπικό τρόπο και αποστελλόταν στην αρχή μία και στη συνέχεια δύο φορές την εβδομάδα. Αυτά άρχισαν να αποδίδουν ικανοποιητικά όταν είχαμε φτάσει το 40-45%  κάλυψης του στόχου.

Η Facebook Page μας διακινούσε πολλές φορές μέσα στην ημέρα (από τη στιγμή που ξεκίνησε η καμπάνια) τα νέα μας, δημοσιεύματα, εκκλήσεις, προσκλήσεις. Έγινε το κέντρο συνάντησης πολλών παλιών και νέων φίλων

Αυτό που πραγματικά μας βοήθησε και έκανε τον κόσμο να συνεισφέρει, ήταν η προσωπική επαφή. Από τους 560+ υποστηρικτές μας, μιλήσαμε προσωπικά με τουλάχιστον 450 από αυτούς, μέσω email, τηλεφώνου ή σε μία από τις πολλές παρουσιάσεις που οργανώσαμε σε χώρους σε διάφορα μέρη της Ελλάδας. Και για να προκύψουν αυτοί οι υποστηρικτές πρέπει να είχαμε μιλήσει σε άλλους 1500 – 2000!

 

Το Tumblr  είναι αποτελεσματικό;

Το Tumblr λειτούργησε για εμάς ως η βασική web page παρουσίασης του project, που δε μας κόστισε ούτε ένα ευρώ και το feedback που είχαμε ήταν εξαιρετικό! Ο λόγος που άρεσε πολύ είναι γιατί ήταν μοναδική σα σχεδιασμός και σε τίποτα δε θύμιζε την κλασική ιστοσελίδα ταινίας.

Αυτή ήταν η χρήση του tumblr που κάναμε εμείς, αλλά μπορεί να είναι πολλά περισσότερα αν κάποιος ασχοληθεί επισταμένως, γιατί το Tumblr είναι και αυτό μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης σαν το Facebook, το Twitter, το Pinterest κλπ.

 

Το πιο αποτελεσματικό, επικοινωνιακά, εργαλείο, ποιο είναι;

Αυτό που λειτούργησε σ’ εμάς και πιστεύουμε ότι ήταν το κλειδί της επιτυχίας, ήταν οι (δια)προσωπικές σχέσεις που δημιουργήσαμε. Στο κάτω – κάτω, το crowd-funding στηρίζεται στην προσωπική σχέση που κτίζεις με το κοινό σου. Χρειάζεται να έρθεις σε προσωπική επαφή με όσους περισσότερους ανθρώπους μπορείς.

Μιλήσαμε, τηλεφωνήσαμε, στείλαμε προσωπικά μηνύματα και emails, οργανώσαμε παρουσιάσεις του project και events. Είχαμε παρουσία όπου και όποτε μπορούσαμε. Οργανώσαμε πολλές παρουσιάσεις στην Αθήνα και σε πολλές πόλεις της Ελλάδας, σε bars, θέατρα, clubs, όπου είχαμε φίλους που μπορούσαν να τα οργανώσουν.

Δεν υπήρξε μέρα που να μην απαντήσουμε σε μηνύματα, να μην ποστάρουμε στο Facebook και στο blog μας τα νέα της καμπάνιας, την εξέλιξή της, ευχαριστίες. Δεν υπήρξε μέρα που να μην έχουμε και μία καινούργια αναφορά στα Media (εφημερίδες, περιοδικά, ραδιόφωνο, τηλεόραση, internet, blogs).

Συνεχώς ψάχναμε τρόπους να κρατάμε το ενδιαφέρον του κοινού, χωρίς από την άλλη να γινόμαστε κουραστικοί. Θέτοντας ερωτήσεις, ζητώντας προτάσεις και εμπλέκοντάς το σε μια ενεργή και δημιουργική διαδικασία, π.χ. αναζητώντας γραφίστες, φωτογράφους και συνεργάτες.

Στην αρχή προβάλλαμε πολύ το Στάθη, στη συνέχεια το project και τις ιδιαιτερότητές του, στη συνέχεια το εντάξαμε στο ιδιαίτερο τοπίο της σημερινής Ελλάδας (κρίση, νέοι τρόποι χρηματοδότησης, καλλιτεχνική ελευθερία) εμπλέκοντας και άλλους δημιουργούς.

Επίσης, καταφέραμε να μεταδώσουμε την αγάπη και το πάθος  μας για το project μας σε φίλους (γνωστούς μας και αγνώστους) στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, που έγιναν «πρέσβεις» της καμπάνιας μας στους δικούς τους φίλους και έτσι καταφέραμε διάχυση της πληροφορίας μέσω ανθρώπων που μιλούσαν μέσα από την ψυχή τους για όνειρό μας που είχε γίνει και δικό τους.

 

Τα καταφέραμε! Και τώρα;

Έχοντας ζήσει την εμπειρία, ξέρω πολύ καλά ότι η συγκίνηση, η συναισθηματική φόρτιση, η χαρά, δεν περιγράφονται!

Η αίσθηση ότι ο στόχος επετεύχθη, η αίσθηση της κοινότητας που στο μεταξύ δημιουργήθηκε και η οποία λειτούργησε συντονισμένα για ένα σκοπό, η ένταση της διαδικασίας που δίνει τη θέση της στην απόλυτη χαρά, είναι αλησμόνητες εμπειρίες που δεν ξεχνιούνται σε ολόκληρη τη ζωή.

Αν ακολουθώντας την παραδοσιακή διαδικασία χρηματοδότησης είχες σ’ αυτό το σημείο καταφέρει να συγκινήσεις 2 μεγάλους επενδυτές, με το crowdfunding κατάφερες να προσθέσεις στο project σου εκατοντάδες, ίσως και χιλιάδες νέα μέλη!

Όλα αυτά είναι μεθυστικά, υπάρχουν όμως κάποια καθοριστικά πρακτικά πράγματα που πρέπει να γίνουν, προκειμένου η μετάβαση στο επόμενο βήμα να είναι ομαλή.

Επικοινώνησε με τους υποστηρικτές σου! Ευχαρίστησέ τους όλους, έναν ένα! Όσο πιο προσωπικά το κάνεις, τόσο πιο καλά! Έχει δημιουργηθεί τέτοιος προσωπικός δεσμός μαζί τους, έχουν τόσο εμπλακεί συναισθηματικά στην προσπάθειά σου, που τους αξίζει να τους αφιερώσεις χρόνο ώστε να δείξεις ότι κατανόησες και εκτίμησες τη συνεισφορά τους.

Έπειτα, πρέπει όσο το δυνατόν συντομότερα να δώσεις τα ανταποδοτικά που τους έχεις υποσχεθεί. Η πλατφόρμα σου δίνει μια πλήρη βάση δεδομένων με τα στοιχεία των υποστηρικτών σου και το ποσό που συνεισέφεραν, ώστε να διανείμεις τα δώρα.

Συνέχισε να επικοινωνείς με τους υποστηρικτές σου! Συνέχισε να τους κρατάς ενημερωμένους για την εξέλιξη του project σου, να τους εμπλέκεις στη διαδικασία!

 

Ολοκληρώνοντας …

Λίγες συγκινήσεις μπορούν να συγκριθούν με αυτή που σου προσφέρει μία καμπάνια crowdfunding!

Έχε όμως στο μυαλό σου ότι δε μπορούν όλοι να ανταποκριθούν σε μία τέτοιου είδους καμπάνια και δεν είναι όλα τα project κατάλληλα για χρηματοδότηση από το κοινό!

 

Είσαι έτοιμος να ξεκινήσεις;

 

Πάρε μια βαθιά αναπνοή και θυμήσου:

Αν πραγματικά πιστεύεις πως αυτό που προτείνεις αξίζει να πραγματοποιηθεί,

τα πράγματα, κάπως μαγικά, θα δουλέψουν υπέρ σου.

Και τα πιο απίθανα όνειρα, μπορούν να γίνουν πραγματικότητα

Απόλαυσε την περιπέτεια στην οποία μπαίνεις και Καλή Επιτυχία!

 

 

 


 

[2]
                        [2] www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DUq8P4ILs3c